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¡Preguntas frecuentes!
¿Cuál es el proceso de compra y pago en tu tienda?
Puedes pagar con tarjeta de crédito, débito o PayPal.
¿Cuál es la política de devolución y reembolso?
Tenemos un plazo de 30 días para devoluciones y reembolsos.
¿Cómo puedo rastrear mi pedido?
Puedes rastrear tu pedido mediante un número de seguimiento que te proporcionaremos.
¿Cuáles son los requisitos del sistema para jugar los videojuegos?
Los videojuegos son gratuitos y los encuentras Play Store y App Store(proximamente).
¿Cómo puedo acceder a los tutoriales?
La mayoría de los tutoriales son gratuitos, aunque a algunos podrás acceder por un pago.
¿Cómo puedo obtener ayuda si tengo problemas con algún tutorial?
Puedes contactar a nuestro equipo de soporte a través de un correo electrónico o por el chat de la página(solo tutoriales de pago).
¿Cómo podría cotizar un proyecto de videojuiego?
Para cotizar un proyecto de videojuego, envíanos un mensaje por el chat de la página dentro del horario establecido.
¿Cuál es el horario de atención al cliente?
Nuestro horario de atención al cliente es de lunes a viernes de 12pm a 5pm (GMT-06:00).